VALIDITÀ BIGLIETTO
Il biglietto è valido solo per il tour/servizio scelto.
RIMBORSO BIGLIETTO
Il biglietto può essere rimborsato integralmente, tramite lo stesso canale di acquisto, se cancellato fino a 48h prima della partenza del tour/servizio scelto.
In alternativa al rimborso, si ha diritto ad un credito di pari valore da utilizzare entro 3 mesi.
In caso di cancellazioni oltre questo termine non è previsto rimborso. In caso di disponibilità residua per le corse successive, sarà comunque fatto il possibile per agevolare eventuali recuperi, ma senza diritto di prenotazione.
CANCELLAZIONE TOUR/SERVIZIO
Ci riserviamo il diritto di annullare il tour per condizioni meteo avverse o altre circostanze impreviste. In tale eventualità, vi rimborseremo integralmente il costo del biglietto.
L’itinerario può subire variazione a discrezione e decisione esclusiva del comandante.
TOUR DURATA RIDOTTA
Qualora l’escursione dovesse essere interrotta durante i primi 30’ a causa del cambiamento improvviso delle condizioni meteo o per motivi tecnici, sarà effettuato un rimborso totale. Non ci sarà rimborso qualora l’escursione terminerà in un tempo leggermente inferiore rispetto a quello indicato.